Frakt policy

Våra produkter skickas inom 1-3 dagar med följande transportörer: Postnord, Early Birds eller DHL.

Räkna med 2-5 arbetsdagar för leveranser i Sverige.

Internationella beställningar och frakt:

Våra produkter skickas inom 1-3 dagar med följande transportörer: DHL

Vänligen vänta 1-2 veckor för leverans.

Betalning av ytterligare tullar och skatter kan krävas innan din beställning släpps från tullen, beroende på leveransadress.

För att returnera din produkt ska du skicka ett e-postmeddelande till oss på support@silkzi.com

Du kommer att behöva stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnaden är ej återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden variera för när din utbytta produkt når dig.

Om du skickar en vara över 699 kr bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.